- El nivel de involucramiento
- La comprensión de sus necesidades
- La experiencia y honestidad de la agencia
- Su nivel de compromiso con el cliente
- Los resultados obtenidos en otras cuentas
- El presupuesto.
Agencias de Relaciones Públicas: ¿Ayuda u obstáculo?
La base para establecer una relación ganar-ganar con los medios de comunicación es ponerse en los zapatos del periodista. Aunque esto implica tener varios pares de zapatos para los diferentes tipos de periodistas: reportero de diario, de revista, de agencia de noticias, de radio, de TV o de portal electrónico.
Mucho del trabajo de relaciones públicas tiene que ver con la relación con medios de comunicación. Sin embargo, para muchos medios, las agencias son más obstáculo que ayuda.
En marzo del año pasado, escribí en este blog algunos de los factores que toman en cuenta las empresas para elegir una agencia de relaciones públicas. Mencioné: