El éxito nunca viene de la noche a la mañana. Mucho sudor y esfuerzo, en fin, todos los emprendedores exitosos nos podrían contar bastante de cómo fue su camino hacia la cumbre. Esto es AskGamblers: Una exitosa historia de emprendedores
Como todas las historias de las startup, la de AskGamblers tampoco fue fácil, pero sí fue diferente. Los mismos comienzos del fundador de AskGamblers no prometían mucho, en el mejor de los casos.
Un chico estudiante, diseñador por naturaleza compartiendo un apartamento con su amigo y llevando una vida normal durante el año 2005, no sabía que su vida iba a tomar otro rumbo en el momento en que se le ocurrió crear y diseñar una página con todos los casinos en línea que el mundo haya visto.
El camino no fue nada fácil y los desafíos que deben enfrentar las startups los pueden confirmar todas aquellas personas que lanzaron sus negocios partiendo de una sola idea, sin tener nada o casi nada. AskGamblers fue el proyecto de vida de su fundador que se la pasaba estudiando y aprendiendo sobre la creación de páginas web, diseño, etc. El sitio web vio la luz del día gracias a unos cuantos amigos voluntarios y a un hombre que creyó en sí mismo.
Sin haber gastado un solo minuto en su vida jugando tragamonedas o póker, el fundador de AskGamblers hizo de su página una de las plataformas de juegos de azar más confiables del mundo. Aunque al principio fue bastante duro hacer que los jugadores entraran y jugaran en la página, más tomando en cuenta que la tecnología de los años 2000 no fue ni de cerca lo que es hoy, la plataforma creció con el tiempo y formó una sólida reputación hasta el día de hoy.
Un chico estudiante, ahora convertido en todo un empresario, no quería que su plataforma fuera solamente un lugar de diversión o de pasatiempo. AskGamblers nació con la idea de que los jugadores siempre contarían con un juego limpio y con un servicio donde nadie los estafará. El servicio más apreciado que la plataforma pudo ofrecer era credibilidad.
¿Qué es el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers?
Para que un negocio funcione es imprescindible hacer que los clientes o usuarios vuelvan. ¡Y que vuelvan felices! Teniendo eso en mente, así nació lo que hoy conocemos como el Servicio de Quejas de Casino de AskGamblers (SQCAG).
Todos los jugadores se merecen un juego justo y ese fin condujo a la creación de un sistema automatizado de quejas de casinos online que ayudaría a los jugadores a resolver cualquier disputa que tengan con los casinos.
El Servicio de Quejas de Casino se ha convertido en una estrella de AskGamblers. A estas alturas, existe una plataforma donde cualquier jugador querrá volver y no solamente para jugar. Los jugadores vuelven a las páginas de AskGamblers porque relajarse y jugar transparentemente, sin pensar en que los casinos los pueden estafar, ya no es cuestión de lujo.
Basta con decir que el SQCAG le ayudó a los jugadores a devolver 34,5 millones de dólares. Este número habla por sí solo y sin entrar en detalle, se trata de más de 12,500 jugadores afortunados a quienes nuestro servicio de quejas de casino les cambió la vida cuando probablemente ya habían perdido la esperanza de recuperar su dinero.
Sin embargo, ¿de qué manera los jugadores pueden presentar una queja y quién les asegura que esas disputas se llevarán a cabo? En fin, ¿en qué momento un jugador debe considerar presentar una queja de casino?
Un jugador casi siempre pensará que un casino le hizo daño a propósito, no obstante, sólo después de haber agotado todos los recursos al hablar con dicho casino, puede y debe dirigirse a nuestro SQCAG. El servicio actúa como intermediario entre un casino y el jugador perjudicado para que, con suerte, ayude a resolver la situación de la mejor manera para ambas partes.
¿Cómo presentar una queja de casino en AskGamblers?
Presentar una queja sobre un casino en línea, a primera vista puede resultar complicado. ¡Les prometemos que no lo es!
Dependiendo de la razón o del motivo, el jugador puede presentar una queja de juegos de apuestas a través del formulario en AskGamblers. En el menú desplegable de la sección Quejas, fácilmente se puede enviar una queja al equipo de AskGamblers que se dedica a ayudar a los jugadores con cualquier problema que tengan jugando en línea.
Sin embargo, hay una cosa que cada usuario de nuestra página debe tener en cuenta a la hora de considerar presentar una queja sobre un casino. Se trata de las directrices sobre las quejas de casinos online y nunca nos cansamos de repetir que es necesario, por el bien de los mismos jugadores, leer detenidamente las directrices antes de enviar una queja. Así evitamos el rechazo de la misma.
A la hora de presentar su queja en AskGamblers, cabe destacar que cuanta más información el jugador proporcione sobre el caso, cualquier detalle o captura de pantalla, en fin, explicar con sus propias palabras de qué manera el casino le perjudicó, las posibilidades de que su queja se acepte son mayores.
Una vez que el equipo del SQCAG tramite una queja y ésta se publique, en ese mismo momento será visible en la página del Servicio de quejas de casino de AskGamblers.
De qué manera, cuándo y por qué presentar una queja de casino online y toda la información relevante acerca del asunto, los jugadores y todos los interesados lo pueden encontrar en este tutorial “How to Submit a Complaint”, en la página oficial de YouTube de AskGamblers.
Última palabra
Triunfar en el mundo de negocios hoy en día puede parecer escalofriante. ¡Y seguro que de vez en cuando lo es! Si retrocedemos el tiempo, antes tampoco la tenían fácil. Sin embargo, como ya hemos visto en el ejemplo de un muchacho estudiante sin muchos recursos, pero con un sueño gigante, los sueños sí se cumplen. El único secreto es creer en ellos.
Con los años, AskGamblers se ha convertido en un nombre con reputación que garantiza un servicio transparente, honesto y confiable para todos. Los que vienen a sus páginas puede que no siempre se vayan satisfechos por sus ganancias o pérdidas, pero una cosa es segura -saben que están en el lugar donde el juego limpio es el punto de partida-. Como dice el lema de AskGamblers – Conoce la verdad. Luego juega.
