Los temas que se destacaron durante la segunda mesa de Forbes Jaguares de Centroamérica realizado en la ciudad de Panamá, estuvieron relacionados con la reducción de la confianza en la información a la hora de realizar inversiones, el impulso de jóvenes en las empresas y la necesidad de la transparencia.

En la mesa “Globalización: Las nuevas reglas del juego”, estuvieron presentes el CEO de Memorial International, Pablo Cevallos; el director general de Francorp Centroamérica y El Caribe; José Roberto Fernández; el director de relaciones externas de PMI Latinoamérica y Canadá, Mauricio Sáenz; y del CEO de Rengen Energy, Oscar Scolari.

Fernández afirmó que es peligroso la propagación de noticias creadas para manipular a la población, como fue el caso de Cambrige Analítica, la cual determinó los contenidos que recibieron los usuarios a la hora de decidir el futuro del Estados Unidos.

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Hablar de globalización es tratar temas como el manejo de informaciones y Fakes News, pero no por eso las empresas deben de reducir la confianza en la información que circula, sino verificar la fuente de la que procede.

Estos son los riesgos geopolíticos que se han materializado, así que los directores deben enfocarse en estas disrupciones como una ventaja competitiva más que una amenaza según el Foro Económico Mundial recientemente realizado en Suiza.

José Roberto Fernández afirmó que su propósito es expandir los negocios en beneficio de los clientes, pero sobre todo de sus trabajadores. El modelo de negocios de su empresa es siempre comunicar al cliente sus verdades, independientemente si son duras.

El CEO de Rengen Energy indicó que las empresas tienen que desarrollar un rostro humano para que haya más intimidad con sus clientes, y puedan entender las necesidades y problemas de Latinoamérica.

Pablo Cevallos compartió que el tema de la transparencia es crucial a la hora de reforzar la credibilidad en sus clientes, lejos de discursos demostrar con hechos ya que las nuevas generaciones son más críticas y todo lo cuestionan.

Se necesita apostar por productos finales tangibles que se pueda probar y que sea de calidad comprobable.

Es necesario que las instituciones se acerquen más a los jóvenes y escuchar sus ideas, ya que, en estos tiempos, es mejor darle prioridad a los recursos humanos en lugar de las máquinas como en el siglo XIX.

 

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