BBVA sufre fallas en su app y cajeros

Usuarios en redes sociales reportan que la aplicación de BBVA México volvió a presentar fallas, lo mismo que cajeros automáticos de la institución financiera. En la red social Twitter, la institución señala a sus clientes que no pueden acceder a su app: “En este momento nos encontramos trabajando en la situación, te sugerimos intentar realizar tus procesos en el transcurso del día”.

Es importante mencionarte que nos encontramos trabajando arduamente en la situación que se presenta en la aplicación, te pedimos intentar acceder en el transcurso del día de hoy.

— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 16, 2019

Mientras que a los usuarios que no pueden hace uso de los cajeros, señala: “Nos encontramos trabajando en esta situación para ofrecerte el servicio que necesitas en el menor tiempo posible, pedimos de tu paciencia, por favor”.

Hola, buenas tardes, te atiende Daniel. Gracias por alertarnos y te mencionamos que seguimos trabajando en esta situación, por el momento te pedimos esperar hasta restablecer el servicio y más tarde volver a intentar tus operaciones, por favor.

— BBVA México Responde (@BBVARe_mx) December 16, 2019

Forbes México confirmó que la app de BBVA no permite el acceso ni hacer operaciones. Con información de Notimex Lo + popular: Apple adquiere startup de fotografía para mejorar la cámara del iPhone