Bienvenidos a la nueva era: el futuro ha llegado

El mundo está entrando a una nueva era con transformaciones de todo tipo que tendrán un impacto directo en el mundo de los negocios. Rodolpho Cardenuto, Presidente de SAP Américas, habla de estas transformaciones y las oportunidades que representan.         Por SAP BLOG “Vivimos una multitud de cambios profundos y rápidos y cada uno representa una oportunidad”, señaló Rodolpho Cardenuto, Presidente de SAP Américas en su plenaria de SAP Forum México. Hablamos del ingreso a una nueva era con transformaciones de todo tipo que tendrán un impacto directo en el mundo de los negocios. La clase media se duplicará en los próximos quince años -abarcará a 5 mil millones de personas en el mundo- y estará formada por consumidores con nuevos patrones de compra. En México representará casi al 40% de la población. La transformación de la fuerza laboral es otra de las tendencias que enumera Cardenuto: en 2030 el 75% de la fuerza laboral del planeta pertenecerá a la Generación Y, que desde 2015 será el grupo con mayor poder adquisitivo (2.45 billones de dólares), representando el 20% del poder de compra mundial. Otro cambio que menciona Cardenuto está vinculado a los medios sociales: “Hoy 1.7 mil millones de personas están conectadas y tienen el poder de hacer triunfar o destruir a una marca en un instante.” Y la mayoría de estos usuarios accede a las redes sociales a través de su dispositivo móvil. De hecho, hoy existen más dispositivos móviles que personas y las ventas minoristas realizadas a través de estos aparatos superarán los 100,000 millones de dólares en 2017. Todas estas tendencias y cambios acelerados generan oportunidades de negocio para todas las industrias. Pero también, grandes riesgos. Por eso, es importante tomar medidas proactivas y actuar en el momento justo.   ¿Cómo hacerlo? La clave está en innovar y animarse a adoptar las nuevas tecnologías disruptivas que cada vez son más. De hecho, por primera vez estamos atravesando cuatro a la vez: nube, movilidad, medios sociales y Big Data. “La convergencia de estas cuatro tecnologías está redefiniendo el futuro de los negocios”, señaló Cardenuto. El siguiente orador del evento, Andrés Oppenheimer –periodista, escritor y analista político- también se refirió al ingreso a una nueva era. “Si hace unos años entrábamos en la tecnología del conocimiento, hoy tenemos que multiplicarlo. Dejamos atrás la era del trabajo manual y entramos en la del trabajo mental para vender cada vez más diseño y menos productos.” Tecnologías disruptivas como las mencionadas por Cardenuto, están generando nuevas revoluciones tecnológicas que prometen transformar las industrias: manufactura, educación, salud y retail fueron las que destacó Oppenheimer. “Se viene una revolución industrial impresionante y para enfrentarla necesitamos más educación, investigación e innovación. Pero lo principal es crear una cultura de la innovación que tolere el fracaso e incentive a que la gente tome riesgos. Porque detrás de cada innovación hay una cadena de fracasos.”