La adquisición de la empresa de renta y venta de videojuegos forman parte de la estrategia de Grupo Salinas para ingresar al segmento de consumo de clase media, asegura Luis Niño de Rivera, vocero de la empresa.   La nueva estrategia de negocios de Ricardo Salinas Pliego apenas acaba de iniciar. La compra de Blockbuster por parte de Grupo Elektra, propiedad del empresario mexicano, no sólo representa el boleto de entrada del grupo empresarial a la renta de películas y videojuegos, sino también es el acceso al mercado de clase media. “Absolutamente… es exactamente lo que queremos hacer”, asegura en entrevista con Forbes México Luis Niño de Rivera, vocero de Grupo Salinas, quien reconoce que los 300 puntos de venta de Blockbuster, así como la penetración de la marca en los segmentos de mayor poder adquisitivo son los elementos que hacen atractiva la adquisición que hizo el grupo la semana pasada por 408 millones de pesos (mdp). Dentro de los primeros planes de la empresa se encuentra adicionar al modelo de negocio de Blockbuster el servicio de video sobre demanda, así como la ampliación de los servicios financieros de Banco Azteca en los 300 puntos de venta en el país de la empresa originaria de Estados Unidos. Durante 2012, las ventas de Blockbuster fueron por el orden de los 2,200 mdp, pero la introducción de los nuevos servicios apoyados de la tecnología hacen que Luis Niño de Rivera vea un negocio promisorio para la marca, y que se convierta en la puerta de entrada para ofertar más productos de las empresas de Ricardo Salinas. Sin embargo, el vocero de Grupo Salinas reconoce que el principal reto será agradar al nuevo segmento de mercado, mientras que la competencia de otras empresas, como Netflix, es sólo un elemento más en el paisaje que no inquieta al nuevo jugador en el video sobre demanda.   Segundas partes sí son buenas   Después de superar los temores generados por la quiebra de la empresa en septiembre de 2010 en EU, Blockbuster logró permanecer en México con total independencia de la marca estadounidense. La venta y renta de videojuegos por medio del concepto Game Rush, así como de películas en formato Blu Ray, permitieron que la empresa continuara operando bajo la dirección de Edward Argüelles en el mercado mexicano. A inicios de noviembre del año pasado, Dish Network Corp, empresa propietaria de la marca, anunció que para febrero de 2014 la totalidad de sus sucursales cerrarán de manera definitiva. Pero este anuncio no espanta a Blockbuster México, quien se propone seguir demostrando de la mano de Grupo Salinas que las segundas partes sí son buenas. “Blockbuster es una marca muy sólida en México, con un negocio exitoso: tiene 320 tiendas en 108 ciudades y un millón 600,000 clientes activos… y a diferencia de lo que ha sucedido con Blockbuster en otros países, particularmente Estados Unidos, y en otros como Inglaterra y Colombia, que han tenido que cerrar, aquí continúa con éxito”, dice Luis Niño de Rivera. La apuesta que persigue el grupo de Ricardo Salinas Pliego es la de aprovechar 11,000 metros cuadrados de piso de venta, para introducir “productos de alta tecnología” en entretenimiento, al mismo tiempo que lanza productos financieros y bancarios diseñados para el mercado que atiende la empresa de renta de videojuegos. Asimismo, Grupo Elektra añade cerca de 320 puntos de venta a su red de distribución, la cual se compone de 6,460 localidades. “Le van a dar un nuevo concepto a Banco Azteca que vaya más enfocado a estas clases socioeconómicas media y alta, ya que ahora están muy enfocados a las clases económicas bajas”, opina Juan Elizalde, analista de Grupo Financiero Ve por Más. Pero Grupo Salinas reconoce que no es sencillo el reto de llegar a un nuevo segmento de la población que les es ajeno: “Es un reto importante, pero es un reto manejable por una razón muy relevante que es la tecnología como un común denominador en todas las empresas de Grupo Salinas”, dice Niño de Rivera. De acuerdo con el directivo, en los últimos 6 años, Banco Azteca ha invertido más de 200 millones de dólares (mdd) en nueva tecnología bancaria, lo cual, dice, es una línea sólida que les permite abarcar  nuevos clientes, pero que impone la tarea de desarrollar nuevos productos financieros que sean atractivos a un consumidor con mayores conocimientos del sector bancario. “Sí es un reto importante, porque ellos ya conocen la clase económica baja y todos sus productos están orientados a este tipo de clase social, y sí es un gran reto, porque van a tener que planear una estrategia para ver cómo atraen a esta gente de las clases media y alta”, comenta Elizalde. Sin embargo, para el analista de Ve por Más la apuesta resulta interesante al fusionar el mercado de los servicios de entretenimiento y financieros, aunque sabe que otro reto se cierne para la compañía en la oferta de video por demanda: la competencia.   Sin miedo a la competencia En México, existen 45.1 millones de usuarios por Internet en México, según las últimas cifras reportadas por la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), un mercado al que ahora quiere llegar Grupo Salinas a través de Blockbuster. Jugadores como Netflix, Clarovideo de Carlos Slim y Vudu de Walmart, Cinépolis Klic de Alejandro Ramírez le esperan en el marcado de video por demanda. “Frente a la competencia, es el mismo (posicionamiento) que hemos tenido siempre: a nosotros en Grupo Salinas nos encanta competir. Por ejemplo, cuando el señor Salinas decidió comprar Televisión Azteca, pues imagínese enfrentarse a Televisa era un reto monumental, todo mundo le decía que no era lo mismo vender televisiones en Elektra que hacer televisión, y más competir contra una empresa tan poderosa como lo era y lo sigue siendo Televisa,  y vea usted lo que ha sucedido: un éxito total”, asegura Luis Niño de Rivera. Para el segundo semestre del año, Blockbuster espera mostrar los primeros resultados de su nueva imagen, mientras las inversiones en este momento se encuentran en un proceso de análisis. “Con lo que queremos hacer, la dimensión de las ventas y la rentabilidad la vamos a demostrar nosotros mismso con lo nuevo que vamos a invertir en este negocio, tanto en entretenimiento, como en servicios financieros y bancarios”, dice Niño de Rivera.   ¿Cines? Foto: BlockbusterEl 21 de octubre de 2013, la empresa de origen estadounidense anunció la apertura de su segundo complejo de cines en México, conocido bajo el concepto de Blockbsuter Cinema, un proyecto en que la empresa buscaba diversificar su negocio. “El primer Blockbuster Cinema abrió sus puertas en la ciudad de México a principios de este año y con la inauguración de este segundo complejo, continua el plan de crecimiento de la marca, que contempla una serie de aperturas en diferentes estados del país durante los próximos años”, aseguró la empresa en un comunicado. Este nuevo concepto planeaba la apertura de un total de 15 ubicaciones en el país. Sin embargo, Luis Niño de Rivera desconoce el destino de esta estrategia, ya que, asegura, la compra no incluía la compra de cines, además de ser un negocio en el que Grupo Salinas no se encuentra interesado. “Nosotros ya tuvimos salas de cine en Grupo Salinas. Cuando compramos TV Azteca nos quedamos con Compañía Operadora de Teatros, que tenía un número relevante de cines, y  experimentamos y decidimos que  ese no es nuestro negocio”, dice el vocero. Lo que sí sabe, es que los planes de la empresa incluyen el análisis sobre el uso de la marca Blockbuster después de transcurridos los dos años en los que la empresa puede operar según lo acordado con Dish Network. Por lo pronto, Luis Niño de Rivera se muestra entusiasta por el potencial que tiene la empresa adquirida por Ricardo Salinas Pliego: “Cuando llegué hace casi 12 años a esta parte del negocio bancario, sólo teníamos la perspectiva de abrir un banco, pero hoy tenemos un negocio financiero muy relevante, con banco, compañía de seguros, casa de bolsa, afore, y una inversión en Círculo de Crédito… Es una oportunidad permanente de crear, construir y trasformar”.

 

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