- Velocidad. Una pieza de información se convierte en una realidad al ser compartida en tiempo real.
- Flujo e impacto. Historias, rumores, chistes, críticas pueden expandir sus efectos de manera ilimitada, incluso a audiencias al otro lado del mundo, completamente ajenas a los lugares y personajes que protagonizaron los hechos.
- Atracción. Al ciudadano le interesa compartir vivencias más reales, sin filtros, sin ediciones, sin censura, originadas por sus similares y con la oportunidad, espontaneidad y detalle como valores agregados.
- Comunidades activas. Existen grupos de usuarios organizados que regularmente buscan incidir en el flujo de la información, así como fomentar el interés sobre los temas, orientar el debate o simplemente expandir sus efectos.
- Credibilidad. Los ciudadanos en la búsqueda de información acceden a fuentes diversas, a las cuales conceden confianza y respeto en automático.
Cómo influye internet en la política y comunicación de gobierno
En los tiempos actuales, la comunicación ocupa un papel fundamental para escuchar, evaluar, compartir y sentir a las audiencias, así que darle significado a la relación entre el gobierno y los internautas es una prioridad irrenunciable.
Internet es, sin duda –hasta ahora–, el medio que más dramáticamente alteró el sentido, alcance, gravedad y ritmo de las crisis en los medios de comunicación para los actores políticos.
Entre los factores más relevantes que demuestran la influencia creciente de la red en política destacan: