Cuando la pasión mata: la paradoja empresarial

La pasión que lleva a levar anclas e izar velas para adentrarse en el mundo empresarial es la misma que puede hundir negocios.     Dice el dicho: “Tanto amó el cuervo a su hijo que hasta le sacó un ojo.” En el amor, como en los negocios, la pasión desmedida trae malos resultados. No hay como la voz popular para ilustrar lo que Stephen Webster llama la paradoja empresarial, es decir, el mismo elemento que lleva a alguien a iniciar un negocio es el que termina destruyéndolo. A lo largo de mi vida profesional he experimentado ese arrebato que nace desde los huesos y que te impulsa a perseguir una idea hasta transformarla en un proyecto productivo en operación. También me ha tocado estar del lado de quienes necesitan consejo para aterrizar un anhelo, de empresarios que desean correr un riesgo para convertir una fantasía en algo concreto y, por supuesto, he tenido la oportunidad de formar emprendedores. Sé que no todos tienen esa chispa que detona el deseo de comenzar un negocio. Sólo algunos están llamados a recorrer este camino. El común denominador de los emprendedores es una pasión que les sirve de resorte para concretar sus ideas. Tienen esa luz que les permite ver ventanas de oportunidad que otros pasan por alto. Son personas que creen con determinación en sus proyectos y, en un momento determinado, son capaces de huir de su zona de confort con tal de perseguir sus sueños. Están tan seguros de lo que traen entre manos que abandonan la comodidad de una carrera ejecutiva ascendente, que ponen en juego ahorros y demuestran tal entusiasmo que son capaces de convencer a otros para que se sumen. Es tan contagioso el amor que le tienen a sus proyectos que proveedores, financiamientos, socios… caen rendidos y se muestran deseosos por participar y por no quedarse fuera de semejante belleza. Los clientes llegan atraídos por esta seducción y el círculo virtuoso se pone en marcha. Ése es el lado positivo de la pasión empresarial. Ése que lleva a propios y extraños a creer y a tener esperanza en algo que aún no pueden ver. Pero, como casi todo en la vida, la pasión tiene dos lados. Esta pasión que lleva a levar anclas e izar velas para adentrarse en el mundo empresarial es la misma que puede hundir negocios. El lado negativo es este ensueño que ciega a los emprendedores y los lleva a la cúspide de la autosuficiencia y los conduce a tomar malas decisiones en los peores momentos. Es convertirse en Ulises embriagado por el canto de las sirenas. El entusiasmo desmedido combinado con la falta de análisis se convierte en la maldición del cuento que mata a la gallina de los huevos de oro; es lo que lleva a proyectos prometedores al naufragio. El primer signo de que la pasión empresarial se está encaminando al lado incorrecto es cuando la impaciencia es el principal motor que impulsa un proyecto. Si los autores de la idea están tan embelesados que demuestran un optimismo exacerbado y son incapaces de evaluar las debilidades y los riesgos, algo anda mal. Otra señal es tratar de ser el hombre orquesta del proyecto. El apasionamiento los lleva a creer que si no son ellos los que están a cargo de cada tramo de decisión, de cada momento operativo, entonces las cosas saldrán mal. En consecuencia, son incapaces de delegar o de administrar adecuadamente el tiempo, creando cuellos de botella que terminan asfixiándolos. El peor foco de alarma es cuando un emprendedor no es capaz de imaginar lo que sucedería si las cosas no salen como se proyectaron. Al no existir un plan alternativo, al no prefigurar líneas de acción de reemplazo, el riesgo aumenta. En caso de presentarse desviaciones, no hay una forma suave de corregirlas. Entonces comienzan los palos de ciego, las decisiones precipitadas, los movimientos exagerados, que un proyecto recién nacido no soporta y muere en el afán de ganar vida. En el mundo de los negocios, la pasión es un valor mágico que echa a andar la rueda de la productividad, sólo si está sustentada en un buen análisis y basada en hipótesis correctas y en escenarios que den cabida a cursos alternos de acción. Steve Jobs lo dijo de forma espléndida: “Sigue tu corazón pero verifica la ruta con la cabeza.” Sin duda, la pasión es el detonante que lleva a perseguir sueños y concretar ideas. Sin embargo debemos tener cuidado de que ese valor creativo no nos lleve a estallar en mil pedazos. En la vida como en los negocios hay que hacer como dice el dicho: “El corazón ardiente y la cabeza fría”; por algo es sabiduría popular. En pocas palabras, que la pasión por emprender no nos lleve a caer en la paradoja empresarial.     Contacto: Correo: [email protected] Twitter: @CecyDuranMena Blog: Las ventanas de Cecilia Durán Mena     Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes México.