Por: Luis Gonçalves
Se prevé que para el 2024, el 70% del gasto de TI empresarial en América Latina será destinado a tecnologías como el cómputo en la nube, big data, seguridad, movilidad y emprendimiento social, por lo que, a medida que aumentan las inversiones en Transformación Digital, es necesario recurrir a la colaboración, la determinación y la innovación colectiva para hacer realidad la visión de construir sociedades y economías aptas para aquellas futuras generaciones que serán digitalmente nativas.
Este avance presenta nuevos retos en el camino, sin embargo, con las tecnologías emergentes madurando e impulsando innovaciones críticas, tienen la capacidad de impactar genuinamente a la sociedad. La Inteligencia Artificial (IA) puede ayudar a transformar la atención médica; mientras el Edge Computing puede liberar todo el poder del Internet de las Cosas (IoT) para el monitoreo ambiental, el transporte y la gestión de recursos sostenibles. Aunado a la implementación de la conectividad 5G, las posibilidades son realmente infinitas, especialmente cuando se construye sobre una base sólida de resiliencia cibernética y almacenamiento de datos a través de una infraestructura de nubes múltiples.
Al mismo tiempo, estas soluciones innovadoras se basan en el progreso humano, por lo tanto, es nuestra responsabilidad ayudar a reducir la brecha de habilidades de TI, la cual se estima que tendrá un impacto financiero en 2022 de $34.8 mil millones de dólares en América Latina, esto debido al retraso del lanzamiento de productos y servicios, ingresos no generados y aumento en costos.
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Asimismo, debemos asegurarnos de que las habilidades se desarrollen a una escala y velocidad similares, para poder maximizar el potencial de las personas y nuestras soluciones tecnológicas. Esto debido a que se prevé que el gasto en IA y Aprendizaje Automático (ML) crezca aproximadamente 61% para el 2024, generando dos resultados opuestos: un crecimiento de la brecha de habilidades consecuencia de la tecnología avanzada sin profesionales certificados para manejarla; y la obligación de los profesionales y las empresas de incentivar la formación y certificación para cerrar la brecha de habilidades.1
Para liberar todo el poder de las tecnologías de transformación y compartir realmente esos beneficios con todos, es vital contar con políticas industriales y tecnológicas que permitan atender y cerrar las brechas que aún existen entre ciertos segmentos y grupos sociales.
Hoy más que nunca, la tecnología tiene un papel de liderazgo que desempeñar como un puente unificador para lograr que las ciudades y comunidades seanmásinclusivas, seguras, resilientes y sostenibles, como se estableció en los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Asamblea General de las Naciones Unidas.
Mientras nos adentramos en la etapa práctica y de implementación de nuestra recuperación, es clave la determinación, la asociación y una visión compartida basada en la confianza y la colaboración para nuestro futuro. Esto incluye a ciudadanos y entidades del sector público y privado. Solo trabajando en conjunto podemos hacer que la recuperación sea una realidad y ofrecer una economía digital, respaldada por la sostenibilidad, las habilidades y la inclusión para todos.
Luis Gonçalves, Presidente de Dell Technologies para Latinoamérica
Las opiniones expresadas son sólo responsabilidad de sus autores y son completamente independientes de la postura y la línea editorial de Forbes México.