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Estas son las 30 promesas de los negocios 2024

Mientras canta en Pour It Up , todo lo que Rihanna ve son signos de dólar, esta vez de su empresa de lencería, Savage X Fenty.

Coincidiendo con la apertura de la primera tienda física de la empresa durante el fin de semana,  Savage X Fenty anunció una nueva ronda de financiamiento por 125 millones de dólares dirigida por Neuberger Berman. 

Los inversores anteriores L Catterton (una firma de capital privado respaldada por Bernard Arnault de LVMH), Avenir, Sunley House Capital y Marcy Venture Partners (la firma de capital de riesgo cofundada por Jay-Z) también participaron en la Serie C. Esto trae un capital de riesgo total de financiamiento hasta la fecha de 310 millones de dólares para la marca de ropa íntima, que Robin “Rihanna” Fenty lanzó en 2018 con TechStyles Fashion Group, y luego se escindió en 2019. 

Rihanna se convirtió en multimillonaria el año pasado cuando Forbes estimó su patrimonio neto en 1,700 millones de dólares, con la mayor parte de su riqueza arraigada en su compañía de cosméticos, Fenty Beauty, que tiene un valor de 1,400 millones de dólares. Los 270 millones de dólares restantes provienen de la marca de lencería, así como de su carrera musical y de actuación.  

En febrero pasado, Savage X Fenty recaudó 115 mdd en la Serie B. Rihanna, en ese momento, tenía una participación de 30% en la marca Savage. Savage X Fenty, Neuberger Berman, L Catterton y Marcy Venture Partners no respondieron a las solicitudes de valoración de la empresa.    

La última financiación apoyará la incursión de la empresa de moda en el comercio minorista físico, los planes de expansión en el extranjero y el lanzamiento de nuevas líneas de productos. El anuncio de la Serie C coincide con la esperada apertura de la primera boutique de Savage X Fenty en el Fashion Show Mall en Las Vegas Strip.  

La compañía planea abrir cuatro tiendas más en el primer trimestre de 2022 y un total de diez para fin de año, según las copresidentas de Savage X Fenty, Christiane Pendarvis y Natalie Guzman, quienes también se desempeñan como directora comercial y directora de marketing, respectivamente.

La próxima tienda abrirá en Culver City en Los Ángeles (donde tiene su sede la compañía), seguida por el centro comercial Galleria en Houston, el centro comercial King of Prussia en las afueras de Filadelfia y el centro de moda de Pentagon City en Arlington, Virginia.    

“Comenzaremos con una cantidad limitada de tiendas”, dice Pendarvis. “Representará un pequeño porcentaje de nuestro negocio. Se trata de asegurarnos de obtener la fórmula y la combinación de surtido correctos en las tiendas. Este es un año de prueba y aprendizaje extremadamente curioso para nosotros, luego nos verán crecer el próximo año”.   

Desde su creación como empresa directa al consumidor en 2018, Savage X Fenty ha registrado una tasa compuesta de crecimiento anual (CAGR, por sus siglas en inglés) de ingresos de 150% cada año, según Pendarvis. Ella y Guzmán reportan a Rihanna, CEO. La compañía se negó a comentar sobre los ingresos.  

Mientras tanto, el mercado de ropa íntima para mujeres creció desde antes de la pandemia de 2019, según NPD Group . El mercado de ropa interior femenina en Estados Unidos alcanzó los 15,800 millones de dólares en 2021, un aumento de 34% en las ventas en dólares, en comparación con 2020. 

Jessica Ramirez, asociada de investigación minorista de Jane Hali & Associates, dice que la marca se está beneficiando de un gran momento y un gran poder estelar. “Savage llegó en un momento en que el sector del mercado de la ropa íntima estaba siendo desafiado a cambiar, dejando atrás esta idea de lo sexy y redefiniendo lo que eso significa. Victoria’s Secret dejó eso fuera de la conversación durante algún tiempo, dejándolo en manos de nuevas marcas con nuevas ideas para buscar participación de mercado”.

“Los seguidores de Rihanna también son parte de esa victoria”, agrega. “Con su enorme cantidad de seguidores, puede haber oro en todo lo que toca”. 

Si bien un capital de riesgo total de 310 millones de dólares en su cofre del tesoro es impresionante para una marca joven como Savage X Fenty, Victoria’s Secret espera terminar 2022 con cerca de 6,800 millones en ingresos, aún dominando alrededor de 40% del mercado de lencería. 

“Victoria’s Secret ha sido aclamada como una marca muerta a pesar de sus ingresos de 5,000 millones durante la pandemia”, dice Simeon Siegel, analista de investigación de acciones de BMO Capital Markets. “Pero no estaba muerta, solo muy enferma”. Él dice que después de su escisión de la empresa matriz L Brands el año pasado, la marca heredada global ahora está posicionada para responder a las nuevas tendencias del mercado. “Victoria’s Secret es mucho más saludable como una marca más pequeña, ya que hemos visto cómo sus ganancias se disparan”.  

En lugar de seguir líneas de lujo como Agent Provocateur y La Perla, el movimiento de Savage X Fenty hacia el atractivo del mercado masivo de Victoria’s Secret ha sido evidente desde febrero, cuando LVMH y Rihanna cerraron la lujosa línea de ropa lista para usar de Fenty, como informó Forbes . Las ubicaciones de las primeras tiendas de lencería ofrecen un vistazo a la estrategia minorista de Savage X Fenty, optando por los principales centros comerciales en lugar de las áreas comerciales de alta gama como la Quinta Avenida en Nueva York o el Design District de Miami.   

Guzmán dice que la compañía esperó hasta que su programa de fidelización de clientes llegó a un millón de miembros antes de abrir la primera tienda. “Nuestras ubicaciones se basan en lugares donde tenemos una alta densidad de personas VIP y están muy cerca de donde compran”, dice Guzmán. “Los datos son muy importantes para nosotros e impulsan la forma en que estamos expandiendo este negocio”.  

Para sus tiendas IRL, Savage X Fenty se asoció con Fit:Match , una aplicación que utiliza escaneos de cuerpo completo en 3D para medir a los clientes y ayudarlos a encontrar el mejor calce y estilo. “Queremos acceder a las necesidades de los clientes como lo hicimos en línea”, dice Guzmán.  

Pero Savage X Fenty no es la primera en traer toques de tecnología al juego íntimo. True & Co, Knix y Thirdlove, todas fundadas alrededor de 2013, seguidos por el lanzamiento de Aerie y Lively, fueron pioneras en aprovechar los datos para la creación de prototipos inclusivos, así como cuestionarios en línea y herramientas digitales para un ajuste preciso.  

Al igual que sus pares de inicio, Savage X Fenty también enfatiza la inclusión y la positividad corporal. Los sujetadores vienen en más de 50 tallas, mientras que la ropa de dormir y la lencería están disponibles en tallas XS a XXXL.  

Si bien muchas nuevas empresas de sujetadores como ThirdLove y CUUP también se basaron en la idea de tallas inclusivas, el copresidente Pendarvis dice que cada pieza de moda, desde sus corsés de tirantes hasta los intrincados peluches de encaje, se fabrican en todas las tallas.

“A diferencia de otras marcas de ropa íntima, Savage X Fenty se adapta completamente a ambos extremos del espectro de tallas, desde señorita hasta más”, dice Pendarvis. “No solo vamos a ofrecer el 40% del surtido a nuestros clientes de tallas grandes, vamos a ofrecer todo, incluso ese catsuit sin entrepierna”.

 La inclusión del cuerpo es un motor real para muchas marcas”, dice Kristen Classi-Zummo, analista de indumentaria de moda en NPD Group. “Es importante que los consumidores se vean a sí mismos en las tiendas en las que compran”.

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Antes de que Savage X Fenty abriera su primera tienda, confiaba en sus desfiles de moda nominados al Emmy para transmitir su mensaje de diversidad. Disponible para todos los clientes a través de Amazon Prime, los eventos que se pueden comprar se duplican como actuaciones repletas de estrellas con Bella Hadid, Travis Scott, Halsey, Big Sean, Lizzo y Paris Hilton, por nombrar algunos. Igualmente importantes son los cientos de otros modelos, un elenco de todos los tamaños, edades, orientaciones sexuales y tonos de piel.

Simeon dice que la adopción de valores ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) se está volviendo una corriente principal y una señal positiva de los tiempos. Pero no es suficiente. “Al final del día, esto es comercio minorista y contar una historia de diversidad no es suficiente”, dice. “El producto todavía tiene que ser un buen producto y tiene que resonar”.

Cuando se trata de resonar y generar entusiasmo, tener a Rihanna como fundadora y directora ejecutiva, hasta ahora, lo ha hecho muy fácil. Quizás también sea el liderazgo detrás de escena. “Estamos sobre la confianza y lo que significa ser sexy y hermoso”, dice Guzmán. “Ninguna otra marca se inclina hacia la sensualidad de la forma en que lo hacemos, nadie se ha centrado en la forma como lo hacemos nosotros”.

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