Reuters.- Unilever y Procter & Gamble, los dos principales anunciantes del mundo, están buscando audiencias más jóvenes al reasignar parte del gasto de 2021 lejos de la televisión tradicional y enfocarlo hacia los videojuegos, servicios de streaming y programas de medios operados por minoristas como Walmart y Tesco.
A medida que siguen examinando sus presupuestos de publicidad digital y tratan de atraer a los compradores más jóvenes, que durante la pandemia se han reunido en torno a las consolas de juegos Nintendo Switch y frente a las pantallas de Netflix, los dos gigantes del consumo han recurrido a los vínculos con servicios populares como Hulu y HBO Max y juegos como Fortnite y Animal Crossing.
Los compradores de todas las edades también han evitado las tiendas de los grandes minoristas y han hecho sus pedidos en plataformas en línea. Tras un aumento del 25.7% en 2020, se espera que las ventas de comercio electrónico minorista en todo el mundo aumenten a 4.92 billones de dólares en 2021, según la firma de datos eMarketer.
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Unilever se está “replanteando” cómo gasta su presupuesto publicitario, ya que la prolongada pandemia ha acelerado un cambio en la forma en que la gente compra y se entretiene, dijo a Reuters Luis di Como, vicepresidente ejecutivo de medios globales de Unilever. Dijo que el marketing digital en Unilever, que fabrica el helado Ben & Jerry’s y el jabón Dove, representa ahora aproximadamente el 45% de su presupuesto total de medios, frente al 40% anterior a la pandemia.
Unilever imparte mensualmente “clases magistrales” sobre juegos para los miembros de su equipo de marketing, invitando a jugadores profesionales de videojuegos y a expertos del sector para mantener a la empresa en sintonía con los consumidores, dijo Di Como.
Un representante de P&G, que fabrica el detergente Tide y las máquinas de afeitar Gillette, dijo que sus “planes están evolucionando” para llegar a la gente “donde está, incluso en lugares como el streaming y los juegos”.
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“Parece un poco más arriesgado. Es decir, se trata de probar y aprender en este momento”, dijo Elizabeth Marsten, directora senior de la empresa de datos de marketing Tinuiti. “Pero, al mismo tiempo, ¿cómo vas a saber si no lo intentas? Hay que ir donde está la gente y los veinteañeros no tienen televisores convencionales”.
Unilever también está creando nuevos productos para atraer a las personas que ven más televisión y películas por streaming durante los confinamientos. Por ejemplo, Ben & Jerry’s ha lanzado un sabor de helado llamado “Netflix and Chill’d”, un juego de palabras con el popular meme de internet “Netflix and Chill”.
A finales del año pasado, la marca de condimentos Hellmann’s de Unilever se asoció con el videojuego de Nintendo “Animal Crossing: New Horizons”, con la promesa de donar a una organización benéfica para el desperdicio de alimentos cada vez que un jugador donara una verdura virtual a una organización benéfica dentro del juego.
P&G también tiene un vínculo con Animal Crossing a través de su marca de máquinas de afeitar para mujeres Venus. La compañía dijo a Reuters que midió casi mil millones de interacciones cuando creó más tipos de piel para los personajes del juego, que representan rasgos como pecas, acné, celulitis, cicatrices de pelo, estrías y psoriasis.
