La demanda colectiva se debe a que el servicio de la cablera registró fallas por varias horas en los estados de Puebla, Querétaro y Michoacán.

 

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) promovió una acción colectiva en contra de Megacable Holdings, debido a que sus servicio registro fallas en tres entidades federativas.

En un comunicado, el organismo indicó que las fallas en el servicio se reportaron en los estados de Puebla, Querétaro y Michoacán.

Debido a la situación, la Profeco citó a representantes legales de Megacable Holdings S.A.B de C.V a fin de acordar el resarcimiento de las afectaciones causadas a las y los consumidores de este servicio.

La Profeco comentó que los consumidores afectados podrán presentar sus quejas en  sus oficinas centrales o bien en delegaciones de la institución de las entidades dónde se dio la falla.

 

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