Profeco suspende actividades de 103 funerarias en México
Las irregularidades detectadas en mayor medida son: no tener registrado el contrato de adhesión ante Profeco, no exhibir tarifas o precios en montos totales a pagar y la negativa a informar términos, cargos y condiciones.
Profeco informó de la suspensión de actividades a 103 funerarias en todo el país por infringir la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y las Normas Oficiales Mexicanas (NOM).
Como parte de un operativo a nivel nacional, la Profeco verificó 273 establecimientos. El mayor número de sanciones se aplicó en Nuevo León (27), Chihuahua (21), Sinaloa (17), Distrito Federal (15), Chiapas (11) y Zacatecas (10).
Las irregularidades detectadas en mayor medida son: no tener registrado el contrato de adhesión ante Profeco, no exhibir tarifas o precios en montos totales a pagar y la negativa a informar términos, cargos y condiciones, entre otras.
Cabe destacar que 23 de los establecimientos del ramo se negaron a la revisión por lo cual se inició un proceso administrativo en su contra.
Un estudio realizado por las Funerarias J. García López, arroja que de alrededor de 2,900 casas funerarias que existen en territorio nacional, el 50% operan sin estándar de calidad, lo que implica precios excesivos y un servicio deficiente que incluso puede incurrir en riesgos sanitarios.
Profeco invitó a los consumidores a denunciar cualquier abuso de los proveedores en el teléfono del consumidor 55-68-87-22, en el Distrito Federal y Área Metropolitana o el 01-800-468-87-22 del interior de la República, así como atención en línea en http://telefonodelconsumidor.gob.mx, en el correo [email protected] y en twitter @Profeco.
