Recientemente el número de transacciones han incrementado sustancialmente y las empresas mexicanas no se han quedado atrás. Tenemos casos como el de Bimbo, quien es un adquiriente serial y lo ha hecho alrededor del mundo de manera exitosa, como fue hace poco Arytza’s bakery en Brazil; Chedraui, quien adquirió Smart & Final Holdings en Estados Unidos de Norteamérica, entre otras compañías que últimamente han sumado activos en otros países.
Por lo anterior, no queríamos dejar de hablar acerca de las implicaciones y consideraciones para tener operaciones exitosas en otras naciones. De acuerdo con lo que hemos observado, hay tres elementos que coadyuvan a que estas se lleven a cabo de mejor manera:
- El poder de la información
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Es importante considerar todo lo que sea posible y necesario desde el primer día que comienzan las charlas para la adquisición. Ello implica que las personas de Capital Humano deben estar involucradas desde el screening de las corporaciones o activos que se integrarán a su portafolio de negocios o productos.
De esta manera, dicho departamento tiene tiempo para preparar bien el informe que requiere y así poder solicitar en tiempo y forma, de este modo se evitará solicitudes de datos una vez avanzadas las conversaciones cuando ya no haya vuelta atrás. Es vital recordar que existen un sinfín de elementos regulatorios que desconocemos de otros países y que tenemos que considerar, como el aspecto de demandas laborales, cálculos de pasivos laborales, reporte y pago de nóminas, entre otros.
- Reforzamiento de la Cultura
A pesar de que esta palabra puede sonar esotérica y en ocasiones difícil de aterrizar a algo concreto en el contexto de una transacción, hemos observado que es un tema muy importante que sigue sin tomarse con la seriedad que requiere, a pesar que es el motivo por el cual más del 70 % de las transacciones no llegan a sus metas financieras según estudios que hemos realizado.
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México tiene una cultura muy arraigada y generalmente nos gusta llevar el orgullo de nuestra patria donde quiera que vayamos; sin embargo, a la hora de una adquisición, no estamos hablando de un viaje o de las olimpiadas, estamos hablando de la vida de miles de personas que ahora dependen de una organización diferente, en un país diferente y de una cultura diferente.- Es importante ser empáticos con los individuos que integran la firma adquirida, así como ser asertivos en la manera en que llevamos “nuestras” formas a otras culturas es decir, ser “suaves pero firmes”, suaves en la forma y firmes en el fondo de lo que buscamos al final del camino, que es, crear mayor valor para la sociedad, los accionistas y los trabajadores de cada una de ellas.
- El Liderazgo
Por último, pero no menos importante, se debe asegurar que el liderazgo de la compañía adquirida permanece después de la transacción, esto le puede dar a los colaboradores y equipo ejecutivo la sensación de que las cosas van a seguir igual (sea verdad o no), logrando evitar que se fugue talento.
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Sabemos que es en ocasiones difícil ya que a veces son los dueños quienes dirigen las organizaciones; sin embargo, contar con el apoyo del liderazgo actual en un convenio fuera del país siempre es recomendable para tener un buen comienzo. Queremos evitar que el talento se vaya a los primeros días de la transacción pues de ahí se deslinda mucha pérdida de valor. Adicionalmente, existen temas regulatorios en cada nación que suelen tener diferencias, a veces muy amplias en comparación con México y es importante contar con su guía para asegurar que estamos en cumplimiento de todo lo que cada uno requiere en términos legales, fiscales, laborales, financieros, etc.
En conclusión, como lo hemos venido diciendo, involucrar a capital humano cuanto antes, tomar en cuenta la cultura con suavidad pero firmeza y entender a tiempo el liderazgo que se requiere para operar al 100% desde el día uno son los tres elementos que deben ser cuidados, no siendo un elemento extra, la comunicación alrededor de todos estos elementos es muy importante, es decir, comunicar, comunicar y comunicar acerca de la importancia de la cultura y el liderazgo debe ser una prioridad en cada paso que se da a lo largo de una integración fuera de México.
Contacto:
*Ale Fayad es Principal M&A de Mercer.
*Sofia Cruz, M&A Transactions, Multinational Client Group
Correo: [email protected]
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