A lo largo de la historia de la humanidad, el ser humano ha mostrado una alta capacidad de resiliencia y supervivencia que le han puesto en posiciones de ventaja ante escenarios adversos, pero nunca había enfrentado una crisis de proporciones globales bajo la influencia de los medios digitales y la tecnología.
La batalla contra la pandemia que actualmente seguimos librando tiene varios frentes, potenciados a gran escala por las redes sociales, la infodemia y la incapacidad de los gobiernos para regular todo lo que llega desde y hacia el ciberespacio.
Los múltiples esfuerzos a nivel local, regional y global por mitigar el impacto del Covid en la sociedad actual parecieran escasos ante la sobreabundancia de información, los intentos premeditados de difundir información imprecisa, engañosa o manipulada con el objetivo de privilegiar agendas políticas más que de salud pública.
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La mala calidad de la información que se difunde, incluso desde los púlpitos presidenciales a lo largo y ancho del planeta, así como la desinformación de segmentos marginados y altamente vulnerables de la población, en definitiva, pueden socavar el estado de bienestar de la población en su conjunto y poner en riesgo esfuerzos serios y contundentes para poner fin a una de las crisis más profundas y multicausales que ha vivido la humanidad.
Los movimientos anti vacunas, anti confinamiento, anti cubrebocas y anti restriciones parecen alimentarse de la falta de certidumbre en las políticas locales y las estrategias económicas, pero sobre todo de la desinformación.
Ante un panorama por demás estresante y poco alentador, la población global ha disminuido considerablemente su nivel de confianza en los liderazgos que además de hacer frente a los riesgos sanitarios deben garantizar el acceso a condiciones óptimas que permitan la reactivación económica, la recuperación del desarrollo humano y el acceso a información fidedigna, precisa y actualizada que conlleve la promoción de estrategias de vacunación eficaces, medidas preventivas sostenibles y esquemas sustentables bajo esquemas de bienestar integral que eviten que el el virus seguirá prosperando.
Es una realidad que tanto la desinformación como la difusión de noticias falsas polarizan a la ciudadanía digital y acalora el debate sobre las estrategias y escenarios anti Covid; dispersando discursos de odio, profundizando la discriminación y aumentando las posibilidades de violencia y conflictos asociados a violaciones a los derechos humanos que generarán daños al tejido social, a los procesos democráticos post pandemia y retrasarán el desarrollo y la recuperación económica.
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Bajo este escenario, es urgente que los gobiernos desarrollen estrategias para combatir la otra pandemia, aquella que viene acompañada de información falsa y manipulada sin censurar ni violentar el derecho a la expresión ni al acceso a la información.
Debido al gran avance en los procesos de transformación digital y desarrollo de tecnologías de la información, es urgente cambiar el enfoque de los discursos oficiales respecto a las medidas que se implementarán como parte de la transición hacia la era post pandemia en la que la coordinación entre la sociedad civil, los organismos internacionales especializados y los gobiernos tomen acción y responsabilidad respecto a la difusión que agregue valor promoviendo esquemas de comunicación asertiva, efectiva y empática, con enfoques precisos y confiables basados puramente en los hallazgos científicos y quitando el sesgo de los intereses políticos, clientelares, populistas y/o partidistas.
Combatir la desinformación y la difusión de noticias tendenciosas y falsas ayudará a fortalecer la resiliencia y las soluciones propuestas para regresos planeados, verdaderamente ordenados y congruentes tanto a las aulas como a los centros de trabajo.
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Linkedin: Arlene Ramírez-Uresti
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