Impacto de la pandemia en los call center
La forma de trabajo en esta industria a ha cambiado y a un que ha sido impactada sigue trabajando e innovando, uno de su...
En Filipinas este ‘call center’ de profesores ayuda a los alumnos en sus clases a distancia
Con 70 profesores está disponible de lunes a viernes para resolver por teléfono o chat las dudas de los estudiantes.
Actualidad
Hallan a 25 trabajadores de call center en Cancún presuntamente plagiados
La Fiscalía General de Quintana Roo abrió una carpeta de investigación por el presunto secuestro masivo; un conflicto la...
Forbes Centroamérica
Tigo invierte 2.5 mdd en su nuevo campus en El Salvador
Entre 2017 y 2020, Tigo El Salvador ejecutará una estrategia operativa basada en una inversión de 1,000 mdd.
Economía y finanzas
Trapos sucios… en el call center: riesgo en protección de datos
El caso de AT&T y Teleperformance deja a la vista lo mucho que sigue pendiente en materia de protección de datos per...