Secciones

    • Últimas Noticias
    • Actualidad
    • Política
    • Economía y finanzas
    • Negocios
    • Tecnología
    • Capital Humano
    • Country Branding
    • Forbes Conecta

    Life

    • All access
    • Arte y cultura
    • Deportes
    • Diseño y arquitectura
    • Estilo
    • Filantropía
    • Gourmet
    • Hogar

    Ediciones

  • Forbes Colombia
  • Forbes Centroamerica
  • Forbes Republica Dominicana
Forbes México
  • Últimas Noticias
  • Secciones
    • Política
    • Negocios
    • Economía y Finanzas
    • Legislatura LXIV
    • Capital Humano
    • Tecnología
    • Emprendedores
    • Forbes Women
    • Red Forbes
    • Forbes Caribe Mexicano
    • Forbes Especiales
    • Brand Voice
  • Life
    • Fiestas patrias
    • All Access
    • Arte y Cultura
    • Deportes
    • Motor
    • Diseño y Arquitectura
    • Gourmet
    • Hogar
    • Moda y Tendencias
    • Música
    • Salud y Bienestar
    • Tech
    • Tulum
    • Turismo
  • Brand Voice
    • Brand Voice Home
    • Abogados
    • AT&T
    • Bienestar Integral
    • BlackRock
    • Grupo Bimbo
    • Grupo Multisistemas
    • HSBC Fusion
    • IBM
    • Mercedes-Benz
    • NYP
    • Pagos sin contacto
    • PwC
    • US Cotton
    • Vacheron Constantin
  • Country Branding
    • Barranquilla CB
    • Panama CB
  • Forbes Conecta
    • Webinars American Express
    • Foro 30 Promesas
    • CHARLAS CREATIVAS
Enlaces rápidos
  • Suscripciones
  • FORBES CA
  • FORBES LIFE
  • FORBES WOMEN
  • NUESTRO MEDIA KIT

Busqueda

Enlaces Rápidos

  • Suscripciones
  • FORBES CA
  • FORBES LIFE
  • FORBES WOMEN
Portada / Call centers

Red Forbes

Innovación y servicio: los Call Centers durante la pandemia

Con la pandemia de Covid-19, la innovación se volvió una necesidad proteger la salud de los colaboradores.

Tecnología

La IA que ayuda a los humanos en lugar de desplazarlos

Gustavo Sapoznik fundó ASAPP, que desarrolla software que entrena a personal de centros de servicio a clientes a ser "ra...

Newsletter

Forbes Política

Estas son las iniciativas que captan el interés de los sectores económicos del país

Por María Fernanda Navarro

El segundo periodo ordinario en el Congreso de la Unión estará enfocado en el análisis y aprobación de diversas iniciati...

Mercadotecnia y Publicidad

Como evitar caer en malas prácticas digitales

Por Luis Arvizu

Es fundamental la educación de los estrategas de marketing, para que escojan adecuadamente a sus partners tecnológicos,...

Negocios

Episodios del cliente: clave para los bancos

Por Invitado Forbes

En esta era digital, los bancos no deben organizarse en torno a sus productos, sino alrededor de las experiencias que ti...

Economía y finanzas

El sector servicios detonaría crecimiento en Centroamérica

Por Invitado Forbes

Centroamérica tiene el potencial de convertirse en un jugador relevante en la economía de servicios. Pero hacerlo requer...

Forbes Centroamérica

El guatemalteco que apuesta por los Call Centers

Por Uriel Naum

El dueño de Allied Global, Manuel Gordo, señala que en la industria de call centers sí hay ahorros, pero es difícil cuan...

Forbes Centroamérica

Centroamérica, la nueva voz de los call centers

Por Forbes Staff

Desde hace 10 años buena parte de los servicios de call center del mundo hispano (incluyendo los servicios bilingües) se...

Más Cobertura
  • ¿Qué pasaría si se agravara la salud de AMLO?
  • Chisko Mojica, el documentalista del arte
  • Panel 2 & Talk: Creatividad y felicidad ¿una vive sin la otra?, y Creatividad bajo los reflectores
  • Forbes Talks: La creatividad, ¿es el “as bajo la manga” de un artista? | #Charlascreativas
  • Panel 1 ¿A qué sabe la creatividad? | #Charlascreativas
SUSCRÍBETE
newsletter
Revistas Forbes Latino America
Revistas Forbes Latino America
Revistas Forbes Latino America
Revistas Forbes Latino America
Todos los Derechos reservados © 2014 - 2021 Forbes Mexico
  • Directorio
  • Media Kit
  • Aviso de Privacidad
  • Declaración de Accesibilidad