Una vez más, el principio de la incompetencia
El empleado, tentado por el aumento de poder y sueldo que conlleva un puesto superior, acaba aceptando la promoción. El...
La llave de tu negocio: el servicio a los clientes
De acuerdo con estudios de consumidores, un cliente insatisfecho habla al menos con 11 personas, mientras que uno satisf...
Negocios
¡Cuidado!, la incompetencia puede ser peligrosa
Dependiendo del grado de toxicidad, hay incompetencia inocua o peligrosa, y ésta es más dañina mientras mayor sea el pod...