La llave de tu negocio: el servicio a los clientes
De acuerdo con estudios de consumidores, un cliente insatisfecho habla al menos con 11 personas, mientras que uno satisf...
¿Clientes escurridizos?
Hoy en día los clientes son tan cambiantes y escurridizos que la lealtad a la marca que beneficiaba a las empresas duran...