Teléfonos de México (Telmex) denunció probables actos de vandalismo tras fallas en su servicio de fibra óptica en múltiples estados de nuestro país.
Este 21 de noviembre, la firma registró un corte de fibra óptica a 14.9 kilómetros de Mazatlán tras los supuestos daños.
“Motivo por el que se vieron afectados los servicios que presta la empresa a nuestros clientes en distintas partes de país”, explicó la empresa de telecomunicaciones en un comunicado.
La compañía del hombre más rico de México, Carlos Slim, comentó que técnicos especializados trabajaron en el lugar de la afectación y el servicio fue restablecido.
Telmex advirtió que emprenderá acciones legales contra quienes resulten responsables por el daño.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidió a los usuarios que se quejaron a través de Twitter por las fallas
que presentaran su queja ante el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).
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