Las organizaciones pueden mejorar su productividad si el personal toma decisiones basándose en datos, dice Francisco Muñoz, country manager de la plataforma dedicada al análisis de datos Tableau.
Sin embargo, la oportunidad está desaprovechada, comenta, ya que las organizaciones no suelen invertir en entrenar a su personal en esta habilidad.
“Al promover la cultura de datos, se libera el poder de éstos para que los colaboradores aporten una visión más estratégica que beneficie a sus departamentos”, explicó Muñoz este miércoles durante la presentación del estudio “Desarrollo de la alfabetización de datos: la clave para tomar mejores decisiones, aumentar la productividad y contar con una organización basada en datos”.
Desconocimiento y falta de inversión en México
En varios países, incluido México, los colaboradores no están capacitados en el manejo e interpretación de datos y hay hasta una falsa sensación de seguridad en los líderes, según los resultados del estudio presentado por Tableau.
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El estudio consideró a lideres y colaboradores de empresas globales de más de 500 empleados de Australia, Brasil, Canadá, Francia, Alemania, Japón, México, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos.
Los resultados detallan que las organizaciones, además, no están muy dispuestas a invertir y capacitar al personal en el manejo de datos, ya que solo 4 de cada 10 colaboradores dijo haber recibido de la empresa donde labora la capacitación en habilidades de datos que se espera que tengan.
Uno de los beneficios de capacitar al personal en interpretación de datos, añaden especialistas de Tableau, es que se favorece la retención de talento.
