Un paro de labores de empleados de una empresa de servicios del aeropuerto de Mérida causó caos y retrasos en vuelos, entre ellos, de la aerolínea Viva Aerobus, a quien en un primer momento usuarios achacaron el problema.
Pasajeros de la aerolínea de bajo costo reportaron en redes sociales que fueron desalojados del avión que abordaron en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) con destino a Mérida, Yucatán, debido a protestas que se presentaron en la terminal del sureste.
Por su parte, usuarios han compartido fotografías y videos de los hechos, tanto en el AICM como en la terminal aérea de Mérida.
“Estoy viajando con un grupo y nos nos dejan despegar hacia Mérida por una huelga en el aeropuerto de Mérida.
“Tenemos que llegar sí o sí a Mérida hoy pueden dar respuesta por favor ?”, expresó un usuario de la aerolínea a través de su cuenta de “X”, antes Twitter.
Viva Aerobus aclara que el problema fue generado por una empresa que subcontrató
A través de un comunicado, Viva Aerobus aclaró que el problema fue generado por la empresa Menzies, operadora de servicios en tierra para la operación de vuelos, que es subcontratada por la aerolínea, pero también por otras empresas por lo que no fue una situación exclusiva de ellos.
“Esta mañana, el ausentismo de trabajadores de parte de nuestro operador de servicios en tierra para la operación de vuelos, Menzies, en el Aeropuerto Internacional de Mérida (MID), Yucatán, provocó un retraso en la salida de varios vuelos desde esa ciudad a diversos destinos operados por Viva Aerobus”, explicó.
La compañía agregó que dicha empresa apoya la operación de otras aerolíneas en esta terminal aérea, “por lo que no es un problema exclusivo de Viva Aerobus”.
Agregó que a fin de reducir lo más posible la afectación a sus pasajeros, “gracias al apoyo de la empresa aeroportuaria ASUR y a nuestro socio de carga Aerocharter, se lograron operar los vuelos hacia Monterrey y Guadalajara que fueron los primeros del itinerario de Viva esta mañana”.
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