Las empresas son más rentables y productivas cuando actúan éticamente, tratan bien a su personal, y logran comunicarse mejor con sus clientes, según el último Índice Global Empatía.

Según el índice, las 10 mejores firmas 2015 aumentaron su valor al doble, además generaron un 50% más de ganancias.

Las ganancias promedio entre los 10 primeros fueron de 6% este año, reveló el Índice.

El Índice Global Empatía utiliza una combinación de la información a disposición del público y los datos registrados a partir de sus estudios sociales y financieros.

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El análisis, que se centra en las compañías globales, utilizó índices de aprobación de los CEO entre el personal; la proporción de mujeres a hombres en el tablero; frecuencia de las quejas; el rendimiento de las empresas en las redes sociales; y el impacto de la controversia como faltas éticas, escándalos y multas – entre otras métricas.

Un dato relevante es que 4 de las 10 firmas más empáticas se encuentran en Silicon Valley. También están entre las más rentables y de más rápido crecimiento. Su capitalización de mercado creció en 2015 un 23.3% en comparación con el promedio ponderado de 5.2% de todas las empresas en el índice.

A continuación, las 10 empresas más empáticas del mundo.

   Empresas                   Puntuación

  1. Microsoft                        100
  2. Facebook                        93.21
  3. Telsa Motors                  87.68
  4. Google                             87.32
  5. Procter & Gamble          78.14
  6. Apple                                77.88
  7. Johnson & Johnson        77.84
  8. Walt Disney                     76.90
  9. Prudential Financial        76.70
  10. Audi                                    76.60

(evaluadas en una escala de 0 a 100)

 

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