Mark Zuckerberg tiene la intención de pronunciarse públicamente en las próximas 24 horas sobre la polémica por la obtención irregular y mal uso de datos personales de usuarios de Facebook por parte de la consultora Cambridge Analytica, según informó una fuente cercana a Zuckerberg al sitio de noticias americano Axios.com (en inglés).

Actualización | Mal uso de datos es un error que debemos corregir: Zuckerberg

La abrupta pérdida de valor de las acciones de Facebook en la bolsa, calculadas en casi 50,000 millones de dólares en menos de una semana, así como la consternación mediática y las alarmas encendidas en instituciones políticas de Europa y EU, estarían detrás de la decisión del empresario de dar la cara para recuperar la confianza en la red social, informa el digital.

Precisamente esta mañana, el presidente del parlamento europeo (PE), Antonio Tajani, pidió a Zuckerberg que compareciera ante ese cuerpo legislativo para dar explicaciones sobre qué sucedió y cómo se utilizaron datos de usuarios para influenciar campañas electorales.

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“El mercado europeo es el mayor en el mundo, con 500 millones de personas. Por esto, invitamos al señor Zuckerberg para que explique al PE qué sucedió. Queremos saber la verdad porque es inaceptable que alguien utilice datos personales que son cedidos a una compañía fiable como Facebook para distintos propósitos”, afirmó en una declaración en video publicada en la página oficial del PE.

Axios.com califica de brutales tanto la caída de la compañía en Wall Street, más de un 6% el lunes, como los titulares de prensa, por ejemplo, el del USA Today calificando la situación de “momento catastrófico” para Facebook.

La crisis desatada a raíz del caso Cambridge Analytica ha evidenciado la deficiente protección de los datos personales de los usuarios por parte de Facebook. Por esto, aunque Zuckerberg prefiere aplicar soluciones a pronunciar declaraciones, ahora se ve con la necesidad de manifestarse públicamente para restablecer la confianza en la red social, informan desde Axios.com.

 

Cambridge Analytica también actuó en México

Las polémicas prácticas de Cambridge Analytica para manipular la opinión pública y las decisiones de usuarios de redes sociales ha salpicado también a México. Dos directivos de la consultora reconocieron haber recolectado información personal de ciudadanos con el fin de diseñar estrategias de comunicación efectivas en varios países, como México y Malasia.

“Esto te da un conocimiento sobre como segmentar la población para transmitirles mensajes sobre cuestiones que les importan, el lenguaje e imágenes que les convencerán y harán que se involucren. Esto es lo que hace nuestra compañía, lo hicimos en México”, afirman el director de Datos, Alex Tayler, y el director gerente, Mark Turnbull, de la consultora, en unas imágenes registradas en secreto para una investigación de la cadena británica Channel 4.

 

Reacciones en los dos lados del Atlántico

De momento, la compañía de Mark Zuckerberg asegura que los datos fueron recopilados por un académico británico, Aleksandr Kogan, quien creó una aplicación en la plataforma que fue descargada por 270,000 personas, dando acceso no solo a sus propios datos personales, sino también a los de sus amigos.

Según Facebook, Kogan violó sus políticas al pasar los datos a Cambridge Analytica. Por esto, suspendió desde entonces tanto a la consultora como a su matriz, Strategic Communication Laboratories (SCL), contratista del gobierno y el ejército.

Facebook añadió que había sido notificada de la destrucción de los datos. “Si estos datos aún existen, sería una grave violación de las políticas de Facebook y una violación inaceptable de la confianza y los compromisos que asumieron estos grupos”, dijo la red social

EU y el Reino Unido ya han iniciado investigaciones para aclarar cómo la consultora accedió a los datos de 50 millones de usuarios americanos para beneficiar la campaña electoral de Trump en 2016.

Facebook informó ayer que la agencia americana reguladora de la protección del consumidor, la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos (FTC), le enviaría una carta esta semana con preguntas sobre los datos adquiridos por Cambridge Analytica.

Este cuestionario se enmarca en una investigación de la FTC sobre si la red social violó los términos de un acuerdo de 2011 sobre manejo de datos de usuarios, dijo a Reuters una persona informada sobre el asunto.

Por su parte, la jefa de la Comisión de Información de Reino Unido, Elizabeth Denham, está gestionando una orden judicial para registrar las oficinas de la consultoría Cambridge Analytica, con sede en Londres, después de que un informante reveló que recopiló información privada de millones de personas para respaldar la campaña de Trump.

Asimismo, la Universidad de Cambridge dijo que quería que Facebook confirme que su académico Aleksandr Kogan no usó datos, recursos o instalaciones de la institución.

Cambridge Analytica rechazó los reportes de medios que indicaron que usó de manera inapropiada los datos, y afirma que borró toda la información tras saber que no cumplía las reglas de protección de datos.

Con información de Reuters y Axios.com.

Puedes leer más aquí: Regulador interrogará a Facebook sobre caso de mal uso de datos

 

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