La dependencia federal indicó que esta suspensión será de forma temporal, debido que se presentó una falla en el servicio del proveedor.

 

La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) informó que la tramitación del pasaporte por Internet fue suspendida, debido a fallas en el servicio del proveedor contratado para la implementación del nuevo sistema.

La dependencia federal indicó que esta suspensión será de forma temporal.

“La Cancillería está trabajando para reestablecer el servicio a la brevedad. Informaremos la fecha del restablecimiento del servicio”, informó la SRE en un comunicado.

La Secretaría se disculpó por las molestias que generó la falla en el servidor.

“Estaremos atentos para atender y resolver en las Delegaciones de la dependencia aquellos casos de urgencia que ameriten una atención especial y personalizada”, añadió.

El 29 de septiembre, la SRE anunció que la tramitación del pasaporte podría ser por Internet.

Las personas que quieran tramitar por primera vez su pasaporte o renovarlo podrán hacerlo mediante el portal www.gob.mx y la página web de la dependencia que es www.sre.gob.mx.

Además, la cita y el pago del pasaporte se podrán hacer a través de las dos páginas.

 

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