4 Consejos para recuperar la atención de tus clientes
Los clientes son el foco central de las campañas de marketing y ventas en muchísimas marcas.
Redes sociales: nuevo pilar de atención al cliente en telecom
La compañía de telecom que responde más rápido en redes sociales tarda una media de 4 minutos en Twitter y 7 minutos en...
Red Forbes
La banca mexicana cuida su imagen en digital… ¿y la atención al cliente?
La banca en México sí invierte en digital, pero en imagen. Desaprovecha la gran área de oportunidad que tendría si invir...
Negocios
De periodista a Lord Sith
Dominar el arte de la atención al cliente y el manejo de crisis de comunicación no es tarea fácil. Afortunadamente para...