Forbes México, en alianza con Kantar, realizaron la primera edición del foro: Los mejores CMO de 2024. Este acontecimiento es un hito, ya que se reconoció a 25 marcas por su arduo trabajo en el desarrollo del marketing en México.
En este ejercicio se reconoce a las marcas que han tenido un mayor acercamiento con el consumidor mexicano en los últimos tres años, tomando en cuenta diversos aspectos que dan valor a las firmas, entre los que se encuentra el papel del marketing.
Las marcas son Aeromexico, BBVA México, Mercado Libre, Starbucks, Telcel, Bimbo, Bonafont, Doritos, Jarritos, KFC, Levi’s, Mobil, Dove, Ensueño, Gamesa, Garnier Fructis, Modelo, Netflix, Nike, Yoplait, Banco Azteca, Elektra, Bodega Aurrerá, Smart Fit y Nissan.
La entrega de los reconocimientos necesitaba una sede igual de creativa y disruptiva que los CMO, que mejor que realizarla en Lago/Algo, el centro cultural que tomó el lugar del restaurante El Lago, en el corazón del Bosque de Chapultepec en la Ciudad de México.
La velada inició con un recorrido en la galería de arte. Continuó con la toma de fotografías de los asistentes y arrancó oficialmente con el discurso de Elisa Cadenas, country manager de Forbes México.
Elisa Cadenas dijo que fue un honor recibir a los profesionales que se encargan del marketing de las empresas más influyentes en México.
“La tarea del CMO es cada vez más necesaria y urgente, ustedes tienen la capacidad de contar historias que impacten en el cliente y en el usuario final”, comentó.
“Ustedes definen la marca y construyen una cadena de valor con los clientes (…) Sigamos innovando y creando”, concluyó Cadenas.
Para elegir al listado de los 25 CMO, que presentó Kantar Insights, se realizó una selección sobre la base de Kantar BrandZ, la principal fuente mundial de insights sobre brand equity centrada en el consumidor.
En México, por ejemplo, es el Demand Power, una de las métricas más importantes del brand equity, ésta se correlaciona fuertemente con la participación de mercado de las marcas.
Lo anterior, demuestra que las marcas que se esfuerzan por cultivar una relación sólida con los consumidores son las que tendrán éxito financiero y comercial.
Kantar BrandZ abarca 4.2 millones de entrevistas a consumidores en 525 categorías y 20,100 marcas diferentes en 54 mercados de todo el mundo.
En conclusión, las marcas que incrementaron su Demand Power en los últimos años son las que aparecen en el listado.
Por su parte, Alberto Vargas, VP Brand en Kantar México, mencionó que al final, “el consumidor es el dueño de la marca, no la empresa”, pues ésta la administra, pero es el dueño quien decide desembolsar el dinero de su cartera en la marca, por encima de las demás.
Roberto Arteaga, editor general de Forbes México, relató que la idea de reconocer a los CMO nació tras reconocer a los creativos mexicanos en diciembre del año pasado, dijo que los creadores de las campañas de marketing también son innovadores y creativos.
“Estamos muy emocionados de tenerlos aquí. Para mí es una gran felicidad”, comentó.
Además de las 25 empresas reconocidas, se hizo una mención a las marcas líderes que apuntalan a ser promesas del marketing en México.
En el listado de promesas se encuentra American Express, Bacardi, Interprotección, Lexus y NuBank.
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