“Uno de los dolores que tienen las pymes es que al ser empresas pequeñas, tienen un equipo limitado y suele ocurrir que el dueño o dueña del negocio, hace todo. Y puede ser bueno vendiendo pero no cobrando, y por ello se generan problemas de caja en su negocio”.
Esas son las palabras con las que Carolina Samsing, CEO de Nubox, describe la realidad de las pymes.
Nubox es un software de administración para pequeñas y medianas empresas, que permite que todas puedan gestionar su negocio 100% online y en un mismo sistema. Al término de 2021 contaban con 13.852 clientes en Chile y fue la primera en lanzar al mercado la funcionalidad del Libro de Remuneraciones Electrónico.
La empresa comenzó en 2001 bajo el nombre de Servipyme, y en 2011 se transformó siendo de los primeros softwares disponibles en la nube para este tipo de negocios. “En ese entonces, había muy poco comercio electrónico”, cuenta Samsing.
| Facturación de Empresas que administran su negocio con Nubox 2021 vs 2020 | Total Anual |
| Enseñanza | 77,50% |
| Explotación de Minas y Canteras | 61,19% |
| Suministro de Electricidad, Gas, Vapor y Aire Acondicionado | 58,64% |
| Transporte y Almacenamiento | 40,30% |
| Actividades Financieras y de Seguros | 39,15% |
| Otras Actividades de Servicios | 31,10% |
| Actividades Inmobiliarias | 27,58% |
| Construcción | 26,31% |
| Actividades Profesionales, Científicas y Técnicas | 23,84% |
| Actividades Artísticas, de Entretenimiento y Recreativas | 22,17% |
| Industria Manufacturera | 21,49% |
| Comercio al por Mayor y al por Menor; Reparación de Vehículos Automotores y Motocicletas | 18,74% |
| Actividades de Servicios Administrativos y de Apoyo | 15,27% |
| Información y Comunicaciones | 13,97% |
| Actividades de Alojamiento y de Servicio de Comidas | 9,40% |
| Agricultura, Ganadería, Silvicultura y Pesca | -5,78% |
| Actividades de Atención de la Salud Humana y de Asistencia Social | -15,59% |
| Administración Pública y Defensa; Planes de Seguridad Social de Afiliación Obligatoria | -17,81% |
En 2016, tras recibir una inversión de Riverwood Capital -que ha apostado en empresas de tecnología de alto crecimiento desde Silicon Valley- decidieron expandirse por la región y crearon Suma, un grupo que reúne a distintos software de administración en Latinoamérica, Así llegaron a Argentina y México, y planean expandirse a Colombia y Perú.
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“En Latinoamérica hay muchas más pymes que empresas grandes. Sólo en Chile, hay más de 900 mil pymes. Colombia es un poquito más desarrollado y allí sí puede haber un target interesante de adquirir. Sería a finales de 2022, para consolidarlo a 2023”, cuenta Samsing.
En esa línea, en marzo de este año lanzarán Nubox Pyme. “Todo ahora se puede hacer en un click. Con el nuevo producto, vamos a poder identificar cuáles son sus cuentas sin que los clientes lo tengan que digitar, ahorrando mucho más tiempo. Queremos simplificar los esfuerzos que las pymes tienen que hacer para realizar sus cobranzas”, añade la ejecutiva.
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