
¿Cómo saber si tus clientes están realmente satisfechos con tu marca?
Hay un punto de mejora frecuente para las empresas cuando de los clientes se trata.

¿Qué hacen los retailers exitosos para continuar vigentes pese a la crisis?
El Internet of Behaviour (IoB) ya es pieza clave para el desarrollo de los Buyer Persona, y por ende, del éxito de las m...
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Ciclo de compra: el ‘viaje’ que mejora las experiencias a tus clientes
Conocer el ciclo de compra de tus buyer personas te permite crear experiencias personalizadas, ganar la confianza del co...
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Contexto, el acompañante perfecto del Rey
La combinación de contenido y contexto se traduce en experiencias. Cuando la empresa logra contar una historia que le pe...