Diversas personas en redes sociales han reportado que desde al menos un día, el sistema de cajas de 7-Eleven en México está caído y solo aceptan efectivo.
La empresa confirmó en sus redes sociales que sus sistemas de servicios electrónicos, bancarios y cobro con tarjeta, por el momento no se encuentran disponibles pero que pronto serán restablecidos, sin dar una fecha.
“Lamentamos los inconvenientes que esto pudiera generar. Gracias por tu paciencia y tu confianza”, postearon.
También la gente no podrá facturar en este momento ninguna de las compras, añadió la cadena de tiendas de conveniencia.
“Por una afectación a nuestro sistema, el servicio de facturación no se encuentra disponible. Estamos trabajando para restablecerlo a la brevedad. Gracias por tu paciencia”, detalló.
En un recorrido por 7-Eleven en la colonia Carola, alcaldía Álvaro Obregón; y en San Pedro de los Pinos, alcaldía Benito Juárez, empleados de las tiendas incluso mencionaron que extraoficialmente se trataba de un “hackeo” al sistema de la cadena.
La cuenta de la red social X, antes Twitter, @ContactlessMX, compartió que son ya varios días que no puede realizar ningún pago contactless en dicha cadena.
Desde hace días, varios 7-Eleven de México se han quedado “sin sistema” y solo aceptan efectivo. Así que, los pagos contactless ya sea Apple Pay o Google Pay, quedan descartados temporalmente. Aún no hay una fecha exacta hasta cuando habrá “sistema”. ¿Has intentado pagar aquí?
El usuario @botmanual también reportó en su cuenta de X el problema que hay en los 7-Eleven.
“Todos los 7-Eleven por los que pasé tienen afuera un anuncio que dice “NO HAY SISTEMA. NO HAY DEPÓSITOS. NO HAY COBRO CON TARJETA. SÓLO EFECTIVO”. Is this el Apocalipsis?”.
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