¿Cómo proteger el dinero que tienes en el banco de fraudes con esquemas piramidales?
¡Aguas! Entre febrero de 2022 y julio del 2023, 38.5% de los usuarios fueron engañados a través de llamadas telefónicas...
Centros de atención, los salvadores de los bancos ante los clientes enojados
La contratación de centros de atención al cliente se han disparado; estos lugares saben que su misión es la supervivenci...
Columna periodística sobre Meghan Markle bate récord de quejas en Reino Unido
Columna de Jeremy Clarkson en "The Sun", que dice que "odia a nivel celular" a Meghan Markle, ha recibido quejas de todo...
Profeco suma 72 reclamaciones en el primer día del Buen Fin
Los principales motivos de las quejas son cancelación de compra seguido de incumplimiento de promoción, dijo la Profeco....
¿Quejarte es parte de tu filosofía?
La filosofía es el factor determinante en la forma que tu vida funciona.
AskGamblers: ¿Cómo hemos ayudado a devolver 34,5 mdd a los jugadores?
De acuerdo con AskGamblers, su Servicio de Quejas de Casino se ha convertido en la estrella del rubro, recuperando la co...
Suman 22 quejas por cancelación de vuelos por coronavirus
La Profeco reporta quejas a Aeroméxico, VivaAerobús, Volaris, Interjet y agencias de viajes que no reprogramaron vuelos...
Condusef ofrece opción que facilita las quejas en línea contra los bancos
A través de la Queja Electrónica se busca acercar los servicios de la Comisión a los usuarios que lo necesiten.
Estos fueron los bancos con más quejas de usuarios en CDMX en 2019
Los productos por los cuales hubo más reclamaciones fueron las tarjeta de crédito, tarjeta de débito y seguro de daños d...
Humanos o robots, ¿quién atiende quejas en la mensajería instantánea?
Algunas firmas de sectores como retail, bienes de consumo y hasta banca, han sumado nuevas canales como WhatsApp o Faceb...
AT&T encabeza el mayor número de quejas de usuarios
Un reporte señala, además, que AT&T registró el mayor tiempo de atención a las inconformidades con 13.6 días hábiles, cu...
En 2018 hubo más de 4.3 millones de quejas por fraudes cibernéticos en México
En 2018, las quejas por fraudes cibernéticos crecieron 25% respecto del mismo periodo de 2017, lo que equivale a un mont...
Quejas ante Profeco aumentaron 10% en diciembre y a principios de 2019
Dicho aumento se debe a que ese periodo es el de mayor consumo durante todo el año, el cual empieza con los festejos en...
Profeco recibe 131 reclamaciones los dos primeros días del Buen Fin
La Profeco dio hasta esta tarde 226 asesorías a consumidores con motivo de El Buen Fin.