Sincronía Logística es una empresa metalogística que busca revolucionar los procesos logísticos en el ámbito farmacéutico al desarrollar un modelo de negocio que no sólo trata de satisfacer las expectativas de sus clientes, sino de crear una experiencia de servicio más allá de los límites convencionales: de ser un operador logístico para convertirse en una empresa creadora de valor para la industria farmacéutica de cara al cliente final: el paciente.
Desde 2016, la empresa Sincronía Logística ha transformado su cultura empresarial, modernizado sus instalaciones, sistematizado procesos, incorporando sistemas digitales y tecnologías de información de punta, destacando análisis de Big Data e Internet of Things; automatizado la operación con robots para una mayor eficiencia y seguridad como el Robot AGV Atlas, el primer modelo en América de su tipo, hasta el Robot Beam de Awabot para telepresencia.
También, ha apoyado el trabajo de sus colaboradores para disminuir la fatiga con exoesqueletos EVO. Ha capacitado con realidad virtual en su propio instituto, innovado mediante el Innovation and Research Hub, donde se cuenta con impresoras 3D para la fabricación de piezas esenciales y se diseña softwares y APPs para generar tecnología propia.
Actualmente, la empresa –con más de 20 años de experiencia y con un centro de operación en el corazón de la República mexicana– está desarrollando estrategias que le permitirán insertarse en la Industria 5.0 con la incorporación de IA, esto potenciará una operación flexible que se adapte continuamente a los cambios, que coadyuven a la interacción del capital humano con las máquinas y al logro de un impacto ambiental y social positivo.
Liderando el desarrollo futuro de la logística en el ámbito farmacéutico que ha implementado, con la colaboración de diversas instituciones gubernamentales y privadas en México, de la mano de su aliado clave Biossmann, entregas de insumos médicos a través de drones, destacando las donaciones que la empresa ha realizado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), a la Cruz Roja, al Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF) y Policía Municipal del Estado de México.
Asimismo, ha realizado pruebas piloto de entregas a domicilio, donde los drones transportaron el “Sincrokit” que contenía el material necesario para hacer las pruebas COVID-19, convirtiéndose en la primera empresa en México en realizar drone delivery de insumos para la salud humana, desde implantes ortopédicos hasta suministros críticos para combatir la pandemia.
Comprometida con la excelencia en el servicio al cliente y la mejora en salud humana, la empresa Sincronía Logística ha logrado convertirse en un referente de modernización e innovación en el sector logístico, no sólo en México sino a nivel internacional, donde exitosamente se ha armonizado la creación de valor para clientes, una atención eficiente a la población, bienestar y desarrollo humano de sus colaboradores, así como tecnología y cuidado del medio ambiente.
