Mientras aún estudiaba la universidad, Margarita Zepeda comenzó a colaborar para un par de empresas aseguradoras, lo que le permitió comprender cómo operaban cada uno de los productos que se ofrecían en México.
Después de esta experiencia, Margarita cursó un diplomado en Londres, donde comenzó a observar oportunidades para la industria en el canal digital: “Fue cuando me di cuenta de que podíamos ofrecer servicio a muchos usuarios en temas asistenciales de seguros […], teníamos que lograr masificar esto a los usuarios”, dice en entrevista para Forbes México.
En este proceso, la pandemia fue catalizador. Y es que ayudó a incrementar el uso de canales digitales para satisfacer varias necesidades. La fundadora de WOOW justo buscaba eso, que las personas pudieran acceder a un marketplace para adquirir un seguro, como si compraran cualquier otro producto en internet. “Entonces, ahí (durante la pandemia) me empezaron a apoyar (las empresas aseguradoras), y se crea formalmente WOOW”.
WOOW:
Equipo: Margarita Zepeda Porraz y Oscar Zepeda Sotomayor
Fecha de fundación: 2020
Colaboradores: 50
Sitio web: woowtodobien.com
La empresa funciona como un gran bróker. “Fue una reacción que nunca me esperé. Todas, o la mayoría, al ver el sistema que habíamos creado, el Marketplace que estábamos pensando lanzar, les encantó”. Una de las primeras aseguradoras que creyó en este proyecto fue Chubb, quien participó con sus seguros digitales, como el que protege teléfonos celulares. La aseguradora GNP también fue una de las primeras en participar con WOOW. Actualmente colaboran con 15 empresas aseguradoras y tienen 90 productos.
“Mi idea y mi meta es poder acercar y cuidar a todos los mexicanos lo mejor posible”
Actualmente, además de los seguros convencionales, también tienen planes disponibles para solucionar problemas de cerrajería, plomería, electricidad, vidriería, entre otros. El servicio está disponible en todo el país. “En los próximos años esperamos tener una expansión hacia otros países, que ya tenemos visualizada con diferentes partnerships y socios comerciales”. Podrían arrancar operaciones en Guatemala, Panamá, Costa Rica, Honduras y Nicaragua. También en algunos países de Sudamérica.
