Esta semana Facebook hizo un anuncio que sorprendió a quienes siempre han visto a la red social como solo eso. Después de algunos anuncios y comentarios de los analistas, la plataforma de Mark Zuckerberg lanzó Calibra, una nueva subsidiaria de Facebook que proveerá servicios financieros para que las personas puedan acceder y usar Libra, una nueva moneda global basada en tecnología de blockchain. El primer producto que lanzará Calibra será una cartera digital que estará disponible en Messenger, WhatsApp y también como aplicación independiente, que se espera sea presentada en 2020. Lee también Facebook anuncia su criptomoneda Libra; la llevará a Messenger y WhatsApp Facebook se alió con 28 socios en una entidad conocida como Libra Association, que gestionará su nueva moneda digital, cuyo lanzamiento está previsto para el primer semestre de 2020, según la información recabada en documentos promocionales y entrevistas con directivos de la compañía.

¿Qué es y para qué?

Según la platafroma, Calibra te permitirá transferir la moneda Libra prácticamente a cualquier persona que tenga un teléfono inteligente, tan fácil y en forma tan instantánea como cuando envías un mensaje de texto, y a un costo bajo, o sin ningún costo. “En el futuro, esperamos ofrecer servicios adicionales tanto para personas como para empresas, que permitirán pagar facturas con solo presionar un botón, comprar una taza de café escaneando un código o viajar en transporte público local sin necesidad de llevar efectivo o un pase para el metro”, señala la compañía.

¿Por qué?

Actualmente con una conexión a internet se puede acceder a todo tipo de servicios a un costo bajo o directamente sin costo alguno. “Ya sea para mantenerte en contacto con familiares y amigos, aprender cosas nuevas o comenzar un negocio. Pero cuando se trata de ahorrar, enviar, o gastar dinero, las cosas no son tan simples.Muchas personas alrededor del mundo siguen sin tener acceso a servicios financieros básicos: casi la mitad de los adultos no tienen una cuenta bancaria activa, una realidad que es más crítica en los países en desarrollo y que empeora aún más en el caso de las mujeres”, señala la firma. El costo de esa exclusión es alto: aproximadamente el 70% de las pequeñas empresas en los países en desarrollo carecen de acceso al crédito y los migrantes pierden 25,000 millones de dólares anuales por costos asociados a las remesas. “Este es el desafío que esperamos poder enfrentar con Calibra, una billetera digital que podrás usar para ahorrar, enviar y gastar en Libra”, señala la compañía. Aquí una muestra de cómo será la experiencia de usar Calibra:

¿El tema de seguridad?

Facebook detalla que Calibra contará con fuertes protecciones para mantener el dinero y la información del usuario seguras. Señala que utilizará los mismos procesos antifraude y de verificación que emplean los bancos y las tarjetas de crédito. “Contaremos con sistemas automatizados que supervisarán tu actividad de manera proactiva para detectar y prevenir comportamientos fraudulentos. También ofreceremos asistencia al cliente en tiempo real para ayudar en caso de que alguien pierda su teléfono o contraseña. Si alguien accede a una cuenta en forma indebida, y como consecuencia pierde parte de su tenencia en Libra, será reembolsado.

Datos financieros del usuario

Facebook señala que también quedará protegida la privacidad del usuario. Más allá de casos puntuales y limitados, Calibra no compartirá información de cuentas o datos financieros con Facebook o cualquier otro tercero sin el consentimiento del cliente. La información de las cuentas y los datos financieros de los clientes de Calibra no se utilizarán para mejorar la segmentación de anuncios publicitarios en la familia de productos de Facebook. Los casos limitados en los que esa información podría ser compartida responderán a cuestiones de seguridad de las personas, al cumplimiento de la ley y a la necesidad de proporcionar funcionalidad básica a quienes usen Calibra. “Calibra utilizará los datos de Facebook para cumplir con la ley, proteger las cuentas de sus clientes, mitigar el riesgo y evitar cualquier actividad delincuencial. Estamos en la etapa inicial del proceso de desarrollo de Calibra. Durante esa travesía consultaremos a una amplia gama de expertos externos para garantizar que podamos ofrecer un producto que sea seguro, privado y fácil de usar. Estamos entusiasmados en compartir esta información inicial y te mantendremos al tanto de las novedades”, señala Facebook.

 

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